「無印良品」が公式オンラインストアの一部サービスを再開

Image by: FASHIONSNAP

　「無印良品」を展開する良品計画が、公式オンラインショップ「無印良品ネットストア」において一部商品の受注および出荷業務を12月1日から再開した。

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　同社は、アスクル子会社に物流の一部を委託していたが、アスクルのランサムウェア感染によりネットストアで商品を購入したことがある顧客の「住所」「氏名」「電話番号」「注文商品情報」が流出した可能性があるとして10月19日21時からネットストアの注文を停止していた。

　その後、良品計画では各所と連携し情報セキュリティ体制の見直しおよび安全性確認を行い、業務再開に向けた準備を進めてきたとしており、今回大型家具と、ネットストア内の産地直送ページ「諸国良品」などの受注、出荷業務、および「月額定額サービス」の申し込みを再開。ネットストアでの全商品受注、出荷再開は12月中旬を予定しており、再開日が確定したら改めて告知するという。

　またネットストアの停止により、店舗におけるサービスの一部も停止していたが、大型家具の商品取り寄せ、大型家具の注文も併せて再開した。