■チェーンストアの多くが苦境に陥り閉店を余儀なくされている中で、競争とは無縁の「ブルー・オーシャン」のような別世界にいるチェーンストアがある。既存店売上高が前年を上回るだけでなく、二桁成長を９四半期連続して達成している企業だ。美容品＆サロンチェーンのアルタ・ビューティが９日発表した第４四半期（11月～１月期）決算では、売上高が15.8億ドルと前年同期比24.6％の増加となった。マス市場向け化粧品と高額化粧品が大きく牽引した。純利益は前年同期から30％増加し1.40億ドルとなった。粗利益率は前年から0.1ポイント減少となる34.5％だったが、広告宣伝費と本社費用のレバレッジが効いて前年の21.1％から20.0％へ1.1ポイントも圧縮、営業利益率は前年の13.4％から14.2％に増加した。実店舗とＥコマースを合わせた既存店・売上高前年同期比は二桁増となる16.6％の増加となった。前年同期は12.5％の増加だった。既存店ベースが前年実績から二桁の増加となるのは９四半期連続。既存店ベースの大幅増は「アルタメイト・リワード（ULTAmate Rewards）」会員の増加（前年同期比27％増）が起因している。現在の加入者は2,000万を突破し2,340万人となっている。既存店ベースの内訳は客数が10.9％増加し、客単価が5.7％の増加となっている。Ｅコマース売上は前年同期比63.4％の増加となる1.55億ドル。Ｅコマースではモバイル経由の売上が90％増加したという。また同社のＥコマースは既存店ベース（Ｅコマース売上除外）12.8％増に大きく寄与している。小売の既存店ベースの内訳は客数が８％増加し、客単価が５％の増加。ヘアカットやカラーリング、ブローなどサロンの既存店ベースは8.8％増となった。
通年ベースでは売上高が48.6億ドルと前年比48.6％の増加、純利益は4.10億ドルと同28％の増加だった。既存店売上高は15.8％の増加で、Ｅコマースを除く既存店ベースは13.4％の増加（サロンのみは同8.7％増）だった。Ｅコマース売上高は56.2％の増加となる3.45億ドルだった。
アルタは現在、48州に974店を展開しており、2017年中には新規に100店を出店する。
⇒こんにちは！アメリカン流通コンサルタントの後藤文俊です。アマゾンからの影響を受けない企業をアマゾン・プルーフ（Amazon-proof）と呼んでいます。アマゾン・プルーフで検索すると、ニュース記事など3,900万件もヒットします。アマゾン・プルーフとなる企業はＴＪＸやロス・ドレス・フォー・レスなどのオフプライス業態にアルタ・ビューティが挙げられます。アルタの既存店・売上高前年同期比は９四半期連続して二桁で成長しています。直近の第４四半期の既存店ベースでは、過去10年間で最大となった前期（第３四半期）の16.7％増に次いで16.6％の増加となっています。第２四半期も14.4％増、第１四半期は15.2％の増加で桁外れの成長を維持しているのです。明らかにＥコマースの売上がリアル店舗にも波及しているのです。店舗ではヘアカットやカラーリング、ブローなどサロンサービスもあるので物販だけのお店と違いＯ２Ｏの流れがスムーズで、店舗顧客のリテンション（既存顧客の維持）にもなっているのです。
アルタは数ヶ月で1,000店舗を突破します。アマゾン・プルーフ企業はＳＣなどレッド・オーシャンで撤退した跡地にブルー・オーシャン出店です。
後藤文俊
