シーインは、日本市場で初のペイメントサービスを通じた顧客サービスの提供開始
ローゲットビジネスが販売するグローバルファッションブランド「SHEIN」(シーイン)は、クレディセゾンと協業し、日本市場で初のペイメントサービスを通じた顧客サービスの提供を開始した。
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同社はクレディセゾンと協業し、オリジナル特典のついたスマートフォン完結型のクレジットカード「セゾンカードデジタル」の発行や、セゾンカード・UCカード会員向け優待など、ペイメントサービスを通じた連携を行う。シーインは「当社のグローバルなブランド力と、クレディセゾンが有するペイメントサービスでの顧客基盤やノウハウを掛け合わせることで、日本市場での顧客拡大とシームレスな購買体験の実現を目指す」としている。
ユーザーに対する特典は、シーイン専用URLから、スマホ完結型クレジットカード「セゾンカードデジタル・シーイン」を申し込んだ際に付与される。特典内容は〝デジタルカードの着せかえ機能〟で全6種のオリジナルデジタルカード券面を提供。スマートフォンアプリ「セゾンポータル」内の、デジタルカードの着せかえ機能を利用し、全6種の中から好みのデジタルカード券面に着せかえが可能だ。今後はカード券面画像の提示などを活用した特別優待など、新たなサービス特典に活用する予定だ。シーインで使えるギフトカード2000円分も提供する。カード発行後「セゾンポータル」にログインすると、デジタルギフトカード番号と暗証番号を提示し、即時にシーインでの購買に利用できる。
セゾン、UCカード会員を対象としたサービス拡充では、最大20%オフのクーポンを提供。セゾンカードやUCカード会員が利用できる、優待サイト「優待のあるお店」で、金額に応じてシーインの商品購買で使える「最大20%割引クーポン」を提供する。同サイトで取得したクーポンコードは、シーインの商品購買時に入力して何度でも利用できる。
期間限定(12月31日まで)で、「セゾン・UCカードを使うと、抽選でギフトカードが当たるキャンペーン」も実施する。セゾンカードとUCカードは、今回の協業開始を記念して、期間内にエントリーのうえ、シーインにてセゾン、UCカードを合計5000円(税込み)以上利用した客の中から、抽選で500人にシーインで使えるギフトカードをプレゼントする。
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