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　ワコールによる3D計測サービスは、2019年5月に「3Dスマートアンドトライ（3Dsmart & try）」として提供を開始。昨年5月にサービス名をスキャンビーに改め、リブランディングを行い、2023年12月までに約21.1万人がサービスを利用したという。　新サービスでは、ワコールが顧客体験設計と3D計測サービスの提供、アイシービーが同社独自の骨格診断メソッドに基づいた監修、TOPPANが骨格診断の判定と骨格タイプに基づいて利用者一人ひとりのからだの特徴分析を行う「3D骨格診断AI」の開発をそれぞれ担当。3Dボディスキャナーを用いた3秒のセルフ計測により、従来の3D計測結果に加えてストレート・ウェーブ・ナチュラルの3タイプからなる骨格診断の結果が提示されるほか、パーツごとの特徴を示した「からだ分析」やおすすめの洋服サイズなど、計測データをもとにパーソナライズされた情報や骨格タイプに応じたファッションアドバイスを確認することができる。

WACOAL

Fashion

ワコールの3D計測サービス「スキャンビー」に骨格診断の新サービスが登場

　同イベントでは、2つのメイン企画を用意。「自分に合った着こなし」を見つけるブースは、「おしゃれ迷子クリニック」（12時〜18時）と題し、無料で骨格診断を受けた上で、パーソナルスタイリストによるユニクロ、ジーユー、「プラステ（PLST）」の3ブランドのアイテムを使用した“本当に似合う全身コーディネート”の提案を受けることができる。　「バズる投稿ワークショップ」（14時〜15時）では、TikTokやStyleHintといったSNSで、ファッション投稿をする際の撮影から投稿まで、自分らしい投稿スタイルを見つけ、バズらせる方法をTikTokとStyleHintの運営担当者がレクチャーする。 このほか、ユニクロとジーユーの新作試着コーナーやフォトスポット、カフェスペース、ヘアアレンジサービスなどを展開する。　なお、事前予約は予約数が上限に達し次第終了となるが、事前予約がない場合も、当日空きがあれば体験に参加することが可能。StyleHint CAFE　事前予約サイト

UNIQLO

無料の骨格診断からTikTok講座まで　ユニクロ公式アプリ「StyleHint」がイベント開催

　ファーストリテイリングは2012年から2015年までの期間、ユニクロやジーユーなど傘下ブランドを集積した複合店舗「ユニクロマルシェ プランタン銀座店」をプランタン銀座本館（現・マロニエゲート銀座2）の7階フロアで営業。ジーユーが同ビルへ出店するのは約7年ぶり。ジーユーは銀座5丁目に旗艦店「ジーユー 銀座店」を営業しており、今回の新店舗は銀座エリアで2つ目の旗艦店という位置付けとなっている。　ジーユー マロニエゲート銀座店の店舗面積は約1420平方メートル。「ニーズを捉えた豊富な提案」「オンラインストアとの融合」「顧客それぞれに合った接客」を軸に、利便性と接客サービスの向上を追求した付加価値の高い購買体験を提供するという。メンズ、ウィメンズ、キッズ、ベビーの商品を揃え、大型店の2倍の体数のマネキンを設置することで幅広いコーディネートを提案。オフィス街に近くビジネスパーソンの往来が多い立地特性を踏まえ、オフィスカジュアル商品やパンプスを中心としたシューズを充実させる。シューズはオンラインストアでしか購入できない特別サイズも含むフルラインナップで展開する。　接客サービスを強化する方針で、同店にはカラーコーディネーター、骨格診断、シューフィッターといった専門スキルを持った販売員を含む、ジーユー独自のコーディネートアドバイザー「おしゃリスタ」総勢50人が所属。おしゃリスタは、コーデ提案から着回しのテクニック、サイズ感の相談、アプリの使い方まで来店者の買い物のトータルサポートに対応するという。おしゃリスタが店頭に常駐し、予約枠を設ける。10月21日から11月6日までの期間には、オープン特別イベント「FASHION STYLE CLINIC by GU」を開催。豊富なジーユーのアイテムから自身に似合うファッションを診断できる特設ブースを設置する。おしゃリスタによる買い物サポートは同店のほか、10月28日にオープンを控える天王寺MIO店、ルミネ横浜店でも行い、反響を見ながら対応店舗の拡大を視野に入れていくという。　また、訪日外国人観光客の受け入れ上限が撤廃されたことによるインバウンド需要を見込み、英語、中国語、韓国語などの多言語を話せるスタッフ約30人を配置するほか、パスポートの提示によりアプリ会員特別価格と同様に購入できる「パスポート割」を新たに導入する。このほか、同店舗ではO2O施策を強化。ジーユーアプリで注文してから最短2時間で店舗で商品を受け取れる「ORDER ＆ PICK」のサービスを、注文してから最短1時間で受け取り可能となる。「店舗受け取りサービス」は注文後、最短で翌日に受け取れるという。

ジーユー、銀座の新店舗で接客強化　骨格診断やパーソナルカラー診断も

　骨格診断は、生まれもった骨格や肉のつき方、肌の質感から、自身の体型を活かすアイテムやデザイン、素材などを導き出す方法。リニューアル後は、イメージコンサルタントの二神弓子監修のもと、骨格をストレート、ウェーブとナチュラルの3タイプに分類し、スタイリングやアイテムなどを提案する。　パーソナルカラー診断では、肌、目と髪の色からその人に調和する色を診断。スプリング、サマー、オータム、ウィンターの4タイプから、メイクアップのカラーやジュエリーなどを提案する。また、各骨格タイプやカラーを持つスタッフが着用したスナップやタイプ別の特集なども掲載する。

ベイクルーズECサイトの骨格診断コンテンツがリニューアル、タイプ別スタイリングやパーソナルカラーを提案

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