資生堂が、YouTubeアカウント「資生堂ビューティージャーニー」を開設した。デジタルでのコミュニケーションに特化した資生堂パーソナルビューティーパートナー（美容部員以下、PBP）が主役となり、製品や美容、トレンド情報などの発信を行う。

　PBPは、デジタルを通じて生活者との接点拡大や長期愛用者育成を目的に、新しい美容習慣や美の価値観を届けることをミッションとしている。これまでSNSでのコンテンツ配信やライブ配信、オンラインカウンセリングなどを行い、YouTubeでの情報発信は2021年10月から資生堂の企業公式チャンネルで開始した。今回、YouTubeの持つ機能を活用して視聴者とよりつながれるように、新たにアカウントを開設。商品レビューやHOW To動画のほか、シーズンごとのトレンド情報や外部とのコラボ動画などを配信する予定だ。

　PBPの育成を行うのは、2021年に設立した資生堂インタラクティブビューティー。デジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させ、現役PBPを主役とした動画を展開して生活者とダイレクトに双方向のコミュニケーションを行い、生活者とのエンゲージメント強化を図っている。

■資生堂パーソナルビューティーパートナー：公式サイト