オンラインカウンセリングのイメージ
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Image by: 資生堂

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資生堂がオンラインカウンセリングを夜間も実施、ビューティコンサルタントが肌に合ったケアを提案

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 資生堂が、ビューティコンサルタントによるオンラインカウンセリングを夜間(18時〜21時30分)でも受けられる「ナイトオンラインカウンセリング」の提供を開始した。期間は「クレ・ド・ポー ボーテ(Clé de Peau Beauté)」と「SHISEIDO」が11月9日の今日から12月23日まで、資生堂の総合美容サイト「ワタシプラス」では11月12日から12月23日までを予定している。

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 同社が19〜86歳の女性1万4844人を対象に実施した調査によると、ウェブサイト全般の利用時間は20時以降が最も多かったことが分かった。調査結果や顧客からの要望を受け、デイタイム(12時〜18時)に行っているオンラインカウンセリングを受けることが難しい人が利用しやすいよう、ナイトオンラインカウンセリングでは18時〜21時30分をサービスの提供時間に設定した。

 クレ・ド・ポー ボーテでは都内百貨店のブランドカウンターのパーソナルビューティスペシャリストが効果的なスキンケアの方法を紹介。SHISEIDOでは都内百貨店のブランドカウンターのビューティコンサルタントが担当し、肌状態にあわせたスキンケアアイテムやケアの方法を提案する。ワタシプラスは資生堂のスキンケアやメーキャップコンサルテーションにおいて、トップレベルの知識と技術を持つ"美のスペシャリスト"である資生堂ビューティトップスペシャリストや資生堂ビューティスペシャリストがカウンセリングを担当し、幅広い提案を行うという。なお、カウンセリングの利用料金は無料となっている。

■SHISEIDO:公式サイト
■クレ・ド・ポー ボーテ:公式サイト
■ワタシプラス:公式サイト

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著: 資生堂ビューティーサイエンス研究所
メーカー: フレグランスジャーナル社
発売日: 2017/04/14
価格: ¥3,204(2020/11/09現在)

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