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　「ゆっくり配送」は、商品注文日の5日後から10日後までに発送するという新たな配送の選択肢。注文から発送までのリードタイムが通常配送よりも最大で6日長くなる代わりに、利用者には特典としてZOZOポイント10ポイントが付与される。　4月の働き方改革関連法の施行による「2024年問題」への対応が求められるなか、これまでにゾゾタウンは注文した商品の受け取り方法の初期設定を「置き配」に変更するなど、配送ドライバーの負担軽減やCO2排出量の低減に取り組んできた。今回の試験導入によって「注文のおまとめ」促進による配送件数の削減や、繁閑に応じた発送作業の分散による配送の効率化などさらなる効果を見込んでいるという。今後は、発送までのリードタイムを活用したモーダルシフトの実施なども検討する。

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新たな配送の選択肢　ゾゾタウンが「ゆっくり配送」を試験導入

　新型コロナウイルス感染拡大以降、置き配など非対面での受け取りニーズは高まっており、日本郵便は置き配による配達後の荷物の盗難についての不安を解消する取り組みとして保険の導入を決定。日本郵便の損害保険代理店であるJP損保サービスが取扱代理店となり、引受保険会社として東京海上日動、三井住友海上、損保ジャパンの全3社と契約した。　補償対象は、日本郵便との間で事前に合意した販売事業者から差し出された荷物で、商品を購入した注文者からの指定に基づいて置き配により配達されたもの。対象者はウェブ上の保険金請求フォームに必要事項を入力し、手続きを終えると保険金を請求できる。保険料は日本郵便が全額負担する。保険の適用回数の上限は1年当たり2回まで。なお、保険金の請求には盗難届の受理番号が必要となるため、警察に盗難届を提出する必要がある。

「置き配」盗難被害に1件あたり1万円補償　日本郵便が保険導入へ

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