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ZOZOがLINE公式アカウント「ZOZOの似合うコーデAI ラボくん」を開設　AIがコーディネートを提案

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　ZOZOが、AIによるコーディネート提案を通じてユーザーの服選びをサポートするLINE公式アカウント「ZOZOの似合うコーデAI ラボくん」を開設し、提供を開始した。

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　ZOZOは、ファッションの情報探索の「イメージはあっても言語化が難しく、検索しても求める情報にたどり着きにくい」という課題に対する解決策として同アカウントを開設。同社の「niaulab by ZOZO」や「WEAR by ZOZO」「ChatGPT連携」といったファッションデータとAIを活用したサービスの一つとして位置付けている。

　ZOZOの似合うコーデAI ラボくんでは、コーディネートの着用シーンや取り入れたいアイテムを「ラボくん」に相談し、曖昧なイメージを具体的にすることで、WEARに投稿されたコーディネート画像の中から、好みやニーズに応じたスタイルを提案。「niaulab by ZOZO」で得たプロのスタイリング知見やデータを取り込んだ「ラボくん」が、コーディネートのポイントや、ファッションジャンル診断の結果に基づくおすすめ理由を解説する。なお、コーディネートの使用アイテムはZOZOTOWNで購入できる。

　ZOZOは今後、同社が定義する「似合う」を構成する要素のうち、現時点で未反映の「体型の悩み」「味付け」「与えたい印象」に関するデータを取り込み、ファッションの好みや悩みにより細やかに対応するコーディネート提案の実現を目指す。グループ会社であるLINEヤフーとの連携を含め、生成AIやAIエージェントを活用したファッション体験をさまざまなチャネルで展開し、購入前から購入後のあらゆる接点に寄り添うことで、「ファッションを『買う』ならZOZO」から「ファッションの『こと』ならZOZO」になることを画策しているという。