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　ファへは2013年にサービスを開始。スキンケアやメイクアップなど幅広い商品を対象に、ユーザーによるレビューと成分情報を紹介している。AIを活用した成分解析では、「インナードライに効果的」、「ベタつかない」といった良かった点と、「にじむ」、「持続力が弱い」など気になった点の両方のレビューを投稿数と併せて記載。現在のユーザー数は約1200万人で、累積レビュー数は900万件上、37万点の商品データを保有し、商品購入の比較検討に役立つサイトとして支持を集める。英語版はリリースから2ヶ月でMAU（月間アクティブユーザー数）が10万人を突破。日本語版リリース以前から日本の韓国コスメが好きなユーザーの間で認知され、韓国語版や英語版を活用するユーザーも多い。　日本語版のリリースにより、日本向けにKビューティの発信を強化。ファへを運営するバードビューとストーリーの提携により、同プラットフォーム内で成長ポテンシャルを秘めたKビューティブランドを発掘し、日本市場への参入支援なども行っていく。

Beauty

韓国化粧品口コミサイト「ファヘ」が日本語版リリース　Kビューティの参入をサポート

　レビュー機能については、ZOZOが10月31日に開催した2024年3月期第2四半期決算説明会でアナウンスがあったが、具体的な導入日時や対象カテゴリーなどの詳細は未発表だった。投稿したレビューは各アイテムの商品ページに表示され全ユーザーが閲覧することができるほか、ゾゾタウンの公式キャラクター「箱猫マックス」のリアクションスタンプを押すことが可能となる。サイズ感の気になるファッションアイテムや使用感が重視されるコスメやスキンケアアイテムなどを購入する際に、購入者のレビューを参考にすることで意思決定に役立つことを期待している。なお、ZOZOUSEDの古着商品はレビュー対象外となる。　同社は、ユーザーがより便利に楽しく買い物ができるファッションECを目指し、さらなる機能拡充やサービス提供に取り組んでいくという。

Business

「ゾゾタウン」が商品レビュー機能の提供を開始　リアクションスタンプを導入

　同社は、ゾゾタウンのコスメ専門モール「ゾゾコスメ（ZOZOCOSME）」において、2024年3月期の商品取扱高で130億円を目標に掲げている（前期実績は91億円）。ビューティ業界の各社ではEC化率の改善が課題となっており、「プラダ ビューティ（PRADA Beauty）」や「シュウ ウエムラ（shu uemura）」「アールエムケー（RMK）」といった大手ブランドが続々と出店している。廣瀬文慎取締役兼COOはゾゾコスメについて「地力は上がってきている」とし、利用者のリアルな声は「コスメでは重要だと認識している」といった考えからレビュー機能の導入を決めたという。ゾゾコスメの第2四半期末時点の目標に対する進捗としては「若干ショートしている」（同氏）が、レビュー機能の実装により商品取扱高を加速させていく。具体的な導入日時や対象カテゴリーなどの詳細は控えた。＞＞クリスマスコフレの特集ページはこちら

「ゾゾタウン」が商品レビュー機能を11月下旬に導入へ　コスメの商品取扱高を加速

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