化粧品メーカー 研究職の仕事を徹底解説　やりがいや必要なスキルを花王 村井日奈子が指南

私はスキンビューティ 第3研究所に所属し、ベースメイク品（化粧下地、ファンデーション、コンシーラーなど）の処方開発を担当しています。コンセプトにあった品質実現のため、仕上がりや感触、機能だけではなく、購入者が安心して使うための安全性や安定性、使いやすさなども考慮するようにしています。

目安としては、商品が発売される1年以上前など、比較的早い段階から進めています。限られた時間の中で、創意工夫しながらお客さまの期待に応えられる処方を実現していく所が腕の見せ所ですね。

そのほかにも、商品の処方開発だけでなく、基盤技術の研究も行なっていて、ケア効果のあるベースメイク技術開発などにも取り組んでいます。

そういうわけにはいきません（笑）。工場での生産に向けたスケールアップ検討や、商品の魅力を消費者に伝えるための情報作りも、マーケティングや商品開発部門と連携しながら担当します。

スケールアップでは、実験台で作ってるものを工場の機械で作っても問題ないかを、生産技術部門と連携しながら確認します。このように他部門と関わる機会も多いため、コミュニケーション力も大切になってきます。

情報作りでは、商品のどの価値を訴求するかをマーケティングや商品開発部門と連携しながら検討し、それを裏付けるエビデンスを構築します。お客様に商品を魅力的に思ってもらうために、トレンドを踏まえながら価値や訴求ポイントを明確にしていきます。これは中身作りと同じぐらい難しく重要なんです。

化学・生物・薬学などさまざまなバックグラウンドを持つ人が働いています。「大学で何を専攻してきたか」よりも、「どのように研究に取り組んできたか」が採用において重要だった印象です。

必須の資格は特にありませんが、色を扱う仕事でもあるため、色彩検定などに興味があれば仕事にも活かせると思います。

苦労して開発した商品が無事発売されて、店舗に並んでいるのを見たときにやりがいを感じます。また、SNSや雑誌で紹介いただいたり、お客さまが実際に手に取ってくださっている様子を見たり、クチコミで良い評価をいただいたりしたときは、とても嬉しく感じます。

花王は化粧品だけでなく、ヘアケア、日用品など幅広い事業を展開しているため、他の研究分野へ異動して経験を広げる機会があることも特徴だと思います。

また、大学など研究機関で研究を続ける道に進む人もいます。

処方開発では、目標品質を目指してほんの数％の違いにもこだわることが求められます。開発過程で、商品開発などの関連部門と相談しながら何度も試作と評価を繰り返すこともあり、想像よりも地道な仕事だと感じます。だからこそ、誠実にコツコツと取り組むことができる人が向いていると感じます。

新しい商品やトレンドに興味を持てる化粧品好きな人も向いていると思います。

研究員には、SNSや雑誌、店舗の状況をチェックする人が多いです。花王には海外展開しているブランドがあるので、国内外問わずトレンドにアンテナを張っている印象で、新しいことに敏感な人も向いているのではないでしょうか。

こだわりを持って最後までやり抜ける人にはそれに見合ったやりがいが得られる仕事です。キラキラで華やかな部分も、その裏の地道な努力も、どちらも味わえるのが魅力だと思います。ぜひ気になる人は目指していただきたいなと思います。