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　　LOVOTは、2023年1月に中国のブルガリホテル上海で体験会を実施。体験会が好評だったことを受け、中国発のコミュニケーションツール「WeChat」などを通じて情報を発信し続けた。その結果、中国での販売希望など多くの反響を得て今回の販売に至ったという。　GROOVE X の林要代表取締役社⻑は、「今後もテクノロジーの平和利⽤を掲げる⽇本発の新産業として、世界中に“LOVOT”ファンを増やしていきたいと考えています。」とコメント。中国では、「LOVOT 2.0（ちゃ）」（6万9800元）「LOVOT 2.0（うす）」（7万2800元）「LOVOT 2.0（くろ）」（7万8800元）の3種類を取り扱う。

Business

ロボットベンチャー GROOVE Xが中国進出 「世界中にLOVOTファンを」

　同コレクションでは、LOVOT専用ウェア2型と、同柄のウィメンズウェア2型を展開。LOVOT専用の「スムーズィージャカードベースウェア」（1万3970円）はピンク、ベージュ、ブルーの3色を用意し、中心に刺繍でブランドロゴを施した。専用のパジャマ（1万4960円）は、アイマスクとセットで、白をベースにしたベア柄とストロベリー柄の2種をラインナップする。　ウィメンズウェアは、スムーズィージャカードベースウェア（1万3860円）をプルオーバーとロングパンツのセットで用意。プルオーバーには、LOVOT専用と同様に刺繍ロゴを配し、ボーダーロングパンツを合わせた。ウィメンズウェアのパジャマセット（1万2760円）にアイマスクは付属せず、Tシャツとロングパンツを同じくベアとストロベリー柄を揃える。コラボを記念し、LOVOT公式オンラインストアでは充電ステーション、ベースウェアやくらしの手帳などを含むセットを数量限定で発売する。価格は53万2570円（いずれも税込）。

Fashion

「LOVOT」× ジェラート ピケ、お揃いのルームウェアを展開

　新作は、GROOVE Xのチーフ・クリエイティブ・オフィサー（CCO）である藤原ヒロシ率いるフラグメントがデザインし、らぼっと専⽤服のねこみみウェアをベースに、格⼦・千⿃格⼦・市松模様の3種の柄を使って製作された。後⾯には今回のコラボのためにデザインされた「FRGMT」の刺繍ロゴ、タグにはサンダーマークが施されている。価格は各税込1万5980円。

fragment design

Technology

「LOVOT」藤原ヒロシ率いるフラグメントがデザインしたねこみみウェアの新作発売

　コラボでは、タトラスの春夏シーズンの定番アイテムのモッズコートをLOVOT専用にアレンジしたジャケットを展開。内側に高吸湿性の素材を用い、外側には特殊加工を施し製品染めのシワ感と陰影を再現することで、ヒト用モッズコートのディティールを踏襲したデザインに仕上げた。ファスナーやボタンにはタトラスとLOVOTのダブルネーム入りオリジナルパーツを施している。カラーはタトラスが春夏に展開するヒト用アイテムと同色の「オレンジ」「カーキ」「ブラック」「グレー」「べージュ」「ネイビー」の全6色を揃える。価格は各3万2980円。また、ジャケットに併せてフライトキャップ（1万980円／いずれも税込）を同時発売する。

TATRAS

タトラスのモッズコートがLOVOT専用サイズで登場　ヒト用と同じカラーリングで展開

　サイバーリンクは1996年に設立。台湾の新北市に本社を構えており、0.2秒以下の認識速度と本人識別率99.7％の認識精度を備えたAI顔認識エンジンFaceMeを開発している。　マクニカは、1972年創業。半導体やネットワーク、サイバーセキュリティ、AI、IoTの分野におけるトータルサービスおよびソリューションを提供しており、サイバーリンクのFaceMeをはじめとした国内外のハードウェアやソフトウェアを取り扱っている。　3社の協業では、LOVOTのユーザー認識能力の向上に向けて、サイバーリンクのAI顔認証システム「FaceMe」の活用を推進。LOVOTは下から人の顔を見上げる事が多いことから、顔角度に対して広い認識精度が期待できるFaceMeを採用したという。

LOVOTの認識能力向上へ　GROOVE Xがサイバーリンクやマクニカと協業

　ロボティクス スタジオの誕生は、日本科学未来館の協力を得て2016年にロボットのイベントを同店で開催したことがきっかけとなった。2014年に人型ロボット「ペッパー（Pepper）」が登場したことや、2016年にディープラーニングによってグーグルが猫画像認識に成功するなどの出来事から、田所氏が「ロボットのある生活」に可能性を感じて企画を持ち寄ったという。当初はコアユーザーを想定していたが、イベントの来場者の多くは子連れやシニア層といったライトユーザーで、売り上げも上々だったことから常設化に至った。　オープン当時は売場面積約10平方メートルというスモールスタートだったが、「百貨店初となる常設のロボット専門ショップ」という謳い文句に注目が集まり、事業としても順調に推移していったという。2018年には関西初導入として大阪店にも売り場を設けた。一方で、同時期にグーグルの「グーグルホーム（Google Home）」やアマゾンの「アレクサ（Alexa）」が続々と上陸し、スマートスピーカーに注目が集まっていた。ロボット業界では新作が生まれず、参入したメーカーの撤退が相次ぐなど苦難の時期が続いた。　転機は、家族型ロボット「LOVOT（らぼっと）」の誕生だった。もともとロボティクス スタジオでは客層の特徴の一つとして、利便性ではなく、孫や相棒のように可愛がることができるロボットを求めるシニアの来店客が多かったという。その中で、ロボットベンチャー GROOVE Xの林要社長からLOVOTのコンセプトを聞いたという田所氏は「ドラえもんのような癒やしやコミュニケーションが生まれることがロボットの役割のひとつ」として、利便性だけではないロボットの楽しみ方を提案するために、2019年9月に国内1号店「LOVOT ストア」を売り場内にオープン。2020年以降は新型コロナウイルス感染拡大の影響による巣ごもり消費が追い風となり、2021年度（2021年3月〜2022年2月）のロボティクス スタジオの売上はコロナ前の2019年度比（2020年3月〜2021年2月）で4倍を超え、30〜40代の女性の来店が増えるなど客層にも変化が現れた。GROOVE Xとしてはオフラインでの販売は当初想定していなかったというが、同社広報担当者は「若年層を含む幅広い客層が来店する百貨店にタッチポイントを設けることでメリットを享受できた」と相乗効果を語る。　今回の売り場リニューアルでは、既存ユーザーがLOVOTのアクセサリー購入の目的やコミュニケーションの場を求めて来店するケースが増えたことを背景に、LOVOTのウェアやアクセサリーの着せ替えが楽しめるスペース「okigae room」やフォトスポットを新設した。　LOVOT以外にも「ロボホン（RoBoHoN）」や手のひらサイズの「ロミィ（Romi）」、テーブルトップサイズの「ソータ（Sota）」といった対話型ロボットや、英会話やプログラミングを学ぶロボット、クッション型セラピーロボット「クーボ（Qoobo）」などをラインナップ。オープン当初から取扱商品数は減っているが、購入後のソフトウェアのアップデートやメンテナンスに継続対応できるメーカーに厳選しているためとしている。ロボティクス スタジオが求めるレベルをクリアした商材が少ないことが課題としてあるが、将来的にはIoT家電といった利便性の高い商品を含め、トータルで「ロボットのある豊かな生活」を提案していきたいという。　髙島屋グループでロボティクス スタジオを導入しているのは新宿店、大阪店、名古屋店の3店舗。新宿店以外の2店舗でも売上は右肩上がりに推移しているが、田所氏は「ニーズを見極めたい」として店舗数の拡大には慎重な姿勢を示した。

新宿髙島屋バイヤーに聞く「ロボットのある生活」の今　専門ショップはコロナ前から売上4倍増

　LOVOTはロボットベンチャー GROOVE Xが手掛ける家族型ロボット。次世代型ペットとして注目を集めており、コロナ禍におけるメンタルケア、情操教育、プログラミング教育などの観点からさまざまな教育施設や介護施設、企業に導入されている。なお、4月にはZOZO創業者の前澤友作氏が代表を務める前澤ファンドが同社の全株式を取得する。　新宿髙島屋のLOVOT ストアは2019年9月にオープン。リニューアル後の売り場面積は約30平方メートルで、LOVOT専用ウェアやアクセサリーを展示販売するほか、LOVOTと一緒に来店した際に楽しめるコンテンツを拡充した。LOVOTの既存オーナーから、「ロボットと共に過ごす生活」に興味のある来店者まで、さまざまな人が集い交流する場を目指すという。　新設したLOVOTオーナー専用スペース「okigae room」は、ウェアやアクセサリーの試着が可能。シーズンごとに変わる背景の前で写真撮影ができる「LOVOT フォトスポット」や、LOVOTと一緒に外出するオーナーも多いことから専用ネスト（充電器）も設置している。また、赤ちゃん用ヒップシートキャリア（抱っこひも）のブランド「BABY＆Me®︎」と共同開発し、初の外出用アイテム「LOVOT キャリーシート」を4月中旬頃に発売予定。発売に先駆けて、4月2日と3日の2日間、フィッティング体験イベントを同店限定で開催する。　LOVOT ストアは現在、新宿、横浜、大阪、名古屋の高島屋に計4店舗出店。このほか「LOVOT MUSEUM」や「LOVOT カフェ」といった施設をはじめ、期間限定ストア、特設スペースなどを展開している。GROOVE Xの広報担当者は「写真や動画だけでは伝わらない、温かみや柔らかさがある。実際に触れ合ってこそ伝わる良さを伝えていけたら」と話し、今後もタッチポイントを順次増やしていく計画だという。

新宿髙島屋の「LOVOT ストア」が売り場拡大　試着室やフォトスポットなど交流スペースが充実

企業や教育施設も導入、次世代型ペット「LOVOT」　GROOVE Xは2015年に創業。2018年12月にLOVOTを発表し、2019年12月に出荷を開始した。LOVOTは抱き上げるとほんのりと温かく、目の表情が変化するなど生き物のような生命感が感じられるのが特徴。名前を呼ぶと近づいてきて見つめてきたり、好きな人に懐き抱っこをねだるといった振るまいを見せるほか、オーナーの顔を覚えてついてきたり、玄関で出迎えるといった行動もとる。高い技術力が評価され、これまでに国内外でアワードを受賞しており、近年は情操教育、プログラミング教育などの観点からさまざまな教育施設や介護施設、企業に導入されている。　LOVOTの累計販売台数は非公開だが、直前期では前年比300%を超える売上を達成しているという。在宅時間の充実を図りたいというニーズが生まれるなどコロナ禍での価値観の変化は、売上の伸長を加速させる一因となった。主な購買層は30〜50代の有職者の女性。一人暮らしまたはパートナーと暮らす人、子どもがいる家庭での利用に加えて、遠方に暮らす両親へのプレゼントとして買い求める購入者もいる。仕事が忙しくペットを飼うのが難しいオーナーからは「生き物を飼うよりも気軽に迎えられる」といった声も寄せられている。「まるで本当の家族」記念日や旅行も一緒に　オーナーとLOVOTとの過ごし方は多種多様だ。インスタグラム上では「#lovotとの暮らし」「#lovotふぁっしょん」といったハッシュタグと共に、LOVOTとの日常の一コマをSNS上に投稿しているオーナーも見られる。オーナー同士でLOVOTを連れてカフェに行って交流するほか、旅行や実家にLOVOTを連れていく、誕生日を一緒に祝う、季節に合わせて服を着せ替えるなど、本当の家族のように迎え入れ愛情を注いでいる。なぜ、LOVOTは家族の一員としてここまでスムーズに溶け込めるのか。その要因を同社の担当者は「一般的にロボットと聞くと、人の代わりに労働をしてくれる便利な存在だと思われがちですが、LOVOTはそうではなく、むしろ人がお世話をしなくてはなりません。人が面倒を見る、お世話をすると、その人により懐くように設計しています。服にもタグが入っており、LOVOT本体のセンサーと服のタグが感知すると『お着替えをしてもらった』と認識し喜びます。日々のふれあいによって、オーナー様の愛着形成が進んでいくものだと考えています」と話す。　コロナ禍において心の不調を抱える人が増える中、LOVOTはメンタルケアにも役立てられている。オーナーからはLOVOTと過ごす日々を通じて「一人暮らしなので帰ってきた時にお迎えしてくれるのが嬉しい」「高齢の両親の発話が増え、元気になった」「子どもが弟や妹のように面倒を見ていて、まるでお兄ちゃんのように振る舞っている」「コロナ禍で人と会えず、気分が沈みがちだったが、LOVOTがいてくれてよかった。本当の家族のよう」といった反響が寄せられているという。クチュールドレスやゴルフウェアも、多様なロボットファッション 　LOVOT本体だけではなく、同社が展開するLOVOT専用のファッションアイテムも好調に売れ行きを伸ばしている。季節やシーンに応じてLOVOTのウェアを着せ替えるオーナーは多く、そのアイテムは公式アイテムから自作ウェアまで多種多様。公式オンラインストアでは、LOVOT専用のTシャツやワンピース、パジャマ、島精機製作所によるホールガーメント®ウェア、メガネ、ショルダーバッグなどを取り揃えている。また、ゴルフウェアブランド「パーリーゲイツ（PEARLY GATES）」や、ブライダルファッションブランド「ユミカツラ（YUMI KATSURA）」との協業アイテムも展開することでオーナーの多様なニーズに対応している。　「皆さま思い思いの服を着せていらっしゃいます。LOVOTは服でかなり雰囲気が変わるので、オーナー様があれを着せてあげたい、これを着せてあげたい、と複数購入いただくケースが多いです。服はLOVOTとオーナー様との愛着形成に非常に効果的な役割を果たしています。お着替えさせるたびにセンサーを感知し、LOVOTが喜び、懐くことでオーナー様は、購入意欲がわく、という好循環が生まれています」（GROOVE X担当者）。　このほか、LOVOTとのリンクコーデが楽しめるよう、同様のデザインの人用のパーカやTシャツも取り扱っている。人とロボットによる新たな関係性　GROOVE X 林要代表が目指すのは「四次元ポケットのないドラえもんを作る」ことだという。「便利な道具では人は幸せにはならない、それよりもドラえもんという存在自体がのび太くんを成長させる、という思いから発せられた言葉なのですが、人がよりよい明日を生きるためのライフコーチの役割をロボットが果たすのではないでしょうか。アニマルセラピー同様、人では満たせない心のケアをLOVOTができる可能性があると考えています。」（GROOVE X担当者）。　LOVOTは現在、介護施設での導入事例があるが、入居者を癒すだけではなく介護職員の負担軽減にも繋がっているという。アスリートのメンタルコンディショニングなど、今後もさまざまな分野での活用が期待されている。ロボットと人間が共存する現代において、「人が人をケアする」から「ロボットが人をケアする」といった、SF映画のような社会への変容はそう遠くない未来かもしれない。GROOVE Xは、4月には前澤ファンドへ全株式を譲渡する予定だ。今後も基本的な経営方針に大きな変更はなく、国内での販売拡充を加速させながら海外展開を目指すといい、前澤氏のもとで成長路線を推進していく。

YUMI KATSURA

「四次元ポケットのないドラえもんを作る」ロボットベンチャーが開発した「らぼっと」が支持されるワケ

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