ニュース

　ミズノは、近年の部活動における教員の負担増加を背景とする「スポーツ庁主導による部活動の地域移行」に対し、「部活動の顧問やクラブチームのスタッフが担う運営業務の効率化」を喫緊の課題としている。　チームサポートプラスは、リアルとデジタルを融合した施策の強化の一環として、チーム向けビジネスにおける顧客体験の向上と業務効率化を目的に始動。従来のチームウェアオーダー機能と連携し、ユニフォームやソックス、バックパックといったチームアイテムの発注から納品までのプロセスをDXを活用してデジタル化・自動化することで、オーダーウェアや既製品アイテムを一つのサイトで注文できるようにした。スポーツシーンだけではなく、ワークウェアを扱う法人など全ての団体が利用可能。チーム単位もしくは個人単位で注文を常時受け付けている。

MIZUNO

Sports

ミズノがチームアイテムの発注から納品までのプロセスを自動化するプラットフォームを開設　ユニフォームからバックパックまで対応

　モリリンは、2018年にアパレルの企画や⽣産過程において3D CADを導⼊。デザインにあった素材やパターンを分析し、着⼼地の追求などを提案してきた。同社は今回、近年の3D技術発展による3Dサンプリング精度の向上に伴い、3D CAD導⼊企業の増加や⼈材育成の加速、効率化やロスの削減といった更なる効果が期待される状況を踏まえ、同研究チームを立ち上げたという。　エムスリー・ラボは、⽇常⽣活やスポーツの動作検証、⽣産時のサンプル削減、動作やシーンに合わせた商品開発など、ブランドやターゲットに合わせた多様な活用方法を提案。3D CADの特徴の1つである「着圧検証」を採用し、体型に合わせたパターン修正を実施する。デジタル着⽤モデルである「体型アバター」は、平均体型データの活⽤やブランドオリジナルアバターの開発などもできる。　また同研究チームは、クリエイタープロジェクト「#フォーエー（＃AAAA）アーティスト・クリエイターズ」との協業により、ECメタバース「メタストア」で3D ECストアをオープン。メタバース空間で洋服や雑貨の3Dデータの展示、販売を行っている。そのほか、織田ファッション専門学校との産学連携プロジェクトでは、メタバース上での展示会開催をサポート。3D CADのモデリストの養成を支援し、学⽣たちとともに、今後のファッション業界におけるデジタル活⽤の可能性を探っていくという。

Business

モリリン、デジタルデータに基づき企画や生産などの提案を総合的に行う研究チーム「エムスリー・ラボ」を始動

　開発の背景には、情報過多な昨今において企業が発信する公式情報への期待が高まっていることがあるという。また、loT技術の進化やウェアラブル端末の出現により、特に睡眠や健康市場で消費者自身がデータをモニタリングする生活様式が広まりつつあり、さらにハンドメイド市場の活性化に見られるように、消費者が作り手となり発信するクリエイターエコノミーが急成長している。こうした状況を踏まえ、日用品から化粧品まで幅広い商品を展開する同社が、消費者と双方向でつながることで、より良い生活のサポート、ニーズに応える商品の開発といった新たな共創の形を生み出せるとし、My Kaoを開発したという。　My Kaoは「知る」「買う」「体験する」「創る」の4つの機能で構成。プラットフォームの主軸に据えるビューティコミュニティサイト「Kao Beauty Brands Play Park」では、「Play Parkフレンズ」と呼ぶパートナーが美容に関する総合的な情報を発信する。開設時はゆうこす（菅本裕子）やイガリシノブ、宮永えいとらが参画。また、消費者から寄せられたメイクやスキンケアに関する質問に各ブランド担当者が回答する、Q&Aコーナーも用意し、オープン形式にすることで同様の悩みを抱える人にとっても有益な情報にアクセスしやすい環境を整えた。このほか、オンライン通話やメールで1対1で相談ができるサービスも備えた。　今後、同サイト内に2023年3月にAIを活用した肌測定コンテンツ「肌レコ」の開設を予定。顔写真から13指標のスコアを測定し、改善指標に応じたスキンケアの紹介や、毎日のケアを楽しく続けるためのゲーム要素などの仕掛けを搭載するという。　同社として初となるブランド横断のEC機能「My Kao Mall」では、「ケイト（KATE）」「キュレル（Curel）」「ソフィーナ iP（SOFINA iP）」「デュウ（DEW）」 「プリマヴィスタ（Primavista）」といったセルフブランドを中心に販売。Kao Beauty Brands Play Park内で紹介する商品の購入が可能だ。なお、商品はスマートフォンの位置情報機能と連動させることで、近くのエリアで取り扱いのある店舗の検索ができ、オンライン・オフラインともに購入可能な仕組みを構築した。将来的には、品質に問題はないものの、パッケージが販売基準に満たなかったものなどをアウトレット価格で販売し、化粧品の廃棄削減も視野に入れる。　My Kaoでは化粧品以外にも、掃除や洗濯といった暮らしの参考になる情報を発信。「窓の結露を防ぐコツ」や「ダウンジャケットの洗い方」など情報を起点に、消費者と商品やブランドとの接点を創出する考えだ。商品開発のためのアイデアを募集し、ニーズに応じた商品を消費者と共創する取り組みにも着手。企業と消費者の距離を縮め、双方向のコミュニケーションを活性化させる。そのほか、Preferred Networksとの協業で開発した「仮想人体生成モデル」を実装し、パーソナライズしたヘルスケア情報の発信も検討しているという。　花王の常務執行役員である村上由泰DX戦略推進センター長は、「DXはあくまでも手段で、DXを通して体験を作る。My Kaoは、我々が『ものを作る企業』から、『共創していく企業』へと向かうための強力なエンジンになるだろう」と期待を寄せた。出来るだけ早い段階でMy Kaoの会員数1000万人規模を目指す。中国市場ではWeChat上で消費者と双方向にコミュニケーションをとるコンテンツを既に開始しているが、今後My Kaoに類する共創サービス・コミュニティ活動を開始予定。欧米についても同様にコミュニケーションを強化していく考えだ。

Beauty

花王が新プラットフォーム「My Kao」を開設　初のブランド横断ECを実装

　新会社のワンポイントゼロでは、選ぶ、買う、届けるをアップデートすることをコンセプトに掲げ、顧客や社会のニーズに応えるべく新たなプロダクトやサービスを企画・開発する。データとテクノロジーを活用し、店舗とオンラインをシームレスに繋ぐことで、アイテムが手元に届くまでのプロセスの体験の質を高めていくという。　代表取締役を務める梶原伸介はカリフォルニアの大学を卒業後、現地スタートアップ企業や「グラッド（GLADD）」を経て2019年にストライプデパートメントに入社。2022年4月にストライプインターナショナルに転籍し、8月にワンポイントゼロの代表取締役に就任した。

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